보안접속
쇼핑몰 사용과 운영에 대한 궁금한 사항 중에 일반적으로 질문 횟수가 많은 것을 따로 모았습니다.
Q : 신용카드로 온라인 결재를 했는데 취소는 어떻게 해야 하나요?
A : 온라인으로 신용카드나 체크카드로 결재를 하셨다면 프필필드 고객센타로 전화나 홈피 게시판 중에 입금/반품 확인이나 상품 Q&A에 글 올려 주시면 됩니다.
온라인상의 신용카드나 체크카드로 결재가 된면 주문자가 취소를 할 수 없습니다.
따라서 전화나 글 올려주시면 프필필드에서 카드사에 취소를 요청하면 취소가 됩니다.
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