Q : 반품, 교환, 환불은 어떻게 해야 하나요?
A : 우선 프리필드 고객센터(02-3424-8245)로 전화 접수 또는 "입금/반품 확인" 게시판이나 "상품 Q&A" 게시판에 글 올려 주세요.
친절하게 절차를 상담해 드리겠습니다. 세부사항은 아래를 참고해 주세요.
- 제품 이상시 100% 교환 및 환불을 해드리며 왕복 택배비는 프리필드에서 부담합니다.
- 고객님의 단순변심에 의한 반품시 왕복 택배료는 구매 고객님의 부담입니다.
- 상품 수령 후 7일이 넘었거나 구매 고객님 과실로 인해 상품의 멸실 및 훼손이 된 경우에는 교환, 반품 및 환불이 어렵습니다. 이 점 양해 바랍니다.