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자주 묻는 질문

쇼핑몰 사용과 운영에 대한 궁금한 사항 중에 일반적으로 질문 횟수가 많은 것을 따로 모았습니다.

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제목 [ 배송 관련 ] 물건은 잘 받았는데 개봉 흔적이 있네요?
작성자 관리자 (ip:)
  • 작성일 2014-03-17
  • 추천 추천하기
  • 조회수 618
  • 평점 0점

Q : 물건은 잘 받았는데 개봉 흔적이 있네요?

 

A : 배송전 상품의 이상유무를 파악하기 위해 개봉을 합니다.

    모든 상품을 개봉하는 것은 아니고 개봉을 해야만 내용물을 정확히 확인할 수 있는 상품만 개봉을 합니다.

    이는 배송된 상품에 문제가 있을 경우 반송에 대한 고객님의 불편함을 덜어 드리기 위함입니다.

    이 점 양해 부탁드립니다.

 

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